Un service adapté

Installation / configuration en toute confiance

- Vous venez d'acheter un ordinateur, une imprimante, un scanner, un disque dur multimédia, un appareil photo ..... ou simplement de souscrire un nouvel abonnement internet.

Comment l'installer, le configurer et l'utiliser correctement ?

Contactez Easyway Info pour exploiter pleinement votre nouvel achat !!

L'installation, la configuration se feront en toute transparence et l'utilisation de votre appareil vous sera expliquée avec un langage simple et adapté à votre niveau.

Dépannage à domicile mais pas seulement

Panne matériel, panne logicielle ou même les 2 ??

Après un rapide diagnostic téléphonique et une prise de rendez-vous, votre panne sera prise en charge dans les meilleurs délais lors d'un déplacement à votre domicile.
En cas de panne bloquante nécessitant la commande de pièce détachée vous pouvez même bénéficier d'un ordinateur de prêt (sous conditions)

Pas de mauvaise surprise puisque vous signez à l'issue du diagnostic un ordre de réparation.

Au delà du dépannage, quelques conseils vous seront donnés afin de mieux comprendre le fonctionnement et les précautions à prendre avec votre ordinateur.
En effet, un grand nombre d'interventions bien qu'indispensables sont à la base évitables.
Quelques "bonnes" habitudes d'utilisation vous donneront un maximum d'efficacité et l'organisation de votre unité centrale n'en sera que meilleure.

Le préventif vaut mieux que le curatif et la mise en place de sauvegardes automatiques, les mises à jours de sécurité ou l'installation d'un antivirus sont autant d'exemples qui paraissent d'une grande évidence mais qui sont en pratique peu observés par les utilisateurs.

L'assistance / La Formation

Vos connaissances informatiques sont limitées, vous manquez d'assurance ou vous avez simplement besoin d'une assistance sur un programme spécifique, Easyway Info est là pour vous accompagner, pour vous proposer la formation dont vous avez besoin.

Pas de stress, la formation sera réalisée chez vous sur votre ordinateur et le formateur se mettra à votre niveau, vérifiera le niveau de vos connaissances pour adapter son cours.